HidroCapital consiste es el sistema de distribución de agua potable en Distrito Capital, en el estado Miranda y Vargas por medio de una red de almacenamiento, para cancelar la factura de HidroCapital se invita a seguir leyendo este artículo donde se muestra el procedimiento que se debe seguir.
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¿En qué consiste la factura de HidroCapital?
La factura de HidroCapital consiste en un recibo que emite la compañía venezolana de modo que las personas deben pagar para contar con el servicio de distribución de agua potable, debido a esto se ha establecido una plataforma online de modo que se pueda ejecutar diversas operaciones.
Los pasos que se deben seguir para proceder con la consulta de la cuenta que se tiene asociada a la compañía son simples, debido a que el Gobierno ha simplificado esta operación para facilitar el pago correspondiente de cada uno de los venezolanos que disfrutan de este servicio de agua.
Este servicio de agua es vital para cualquier venezolano, también en el país se tiene otros servicios que son necesarios en la actualidad como es el Aba, para conocer más sobre este trámite se invita a leer el artículo de aba prepago.
Procedimiento
Por medio de esta compañía los ciudadanos venezolanos pueden contar con el agua potable, debido a su administración y control, por lo que se tiene que cancelar el monto correspondiente de la factura de HidroCapital de modo que se puede seguir contando con este servicio.
Debido a esto es recomendable que se realice una consulta a la cuenta que se tiene en la compañía de modo que si tiene una factura vigente pueda cancelar la cuenta establecida, por lo que a continuación de muestra los pasos que se debe seguir en la Oficina Virtual:
Paso 1
- El primer paso consiste en ingresar a la plataforma web online de HidroCapital.
- Para esto es necesario contar con un dispositivo o un equipo que tenga la capacidad de acceder a internet.
- De esta forma se puede visitar la Oficina Virtual que presenta esta compañía para realizar diversos tipos de operaciones y procesos relacionados con el servicio.
- En el momento que la página web cargue se debe ubicar el apartado que dice “Atención al Cliente”.
- Con esto se va a desplegar una lista con diferentes opciones que permite realizar una operación en específico según sea su caso.
Paso 2
- En el segundo paso consiste en seleccionar en la opción de “Consulta de Saldo”.
- De esta forma se despliega una nueva ventana en la cual se introduce el NIC correspondiente del solicitante.
- En el caso que no disponga de este número de cliente, se puede obtener llamando al 0800- Potable, donde un personal capacitado se lo entrega.
Paso 3
- Para el tercer paso se debe esperar que cargue nuevamente la página.
- Se va a mostrar los datos registrados en el sistema de la compañía, entre ellos el saldo de su factura correspondiente.
- De esta forma se culmina este procedimiento de la consulta de la factura de HidroCapital.
Antes de realizar el este procedimiento del servicio de agua se debe disponer d una residencia, para este proceso se invita a leer el artículo de solvencia faov que consiste en una operación de fondos de inversión.
Pago
Cuando se realiza la consulta de la factura de HidroCapital se tiene la posibilidad de realizar el pago correspondiente de la deuda asociada al servicio de distribución de agua, debido a esto a continuación se muestra los pasos que se debe seguir para cancelar la cuota en línea:
- Cuando se realiza el procedimiento de la consulta de la factura se debe mostrar el saldo que presenta en la actualidad.
- Con esto se puede indicar si debe realizar un pago por el servicio o tiene las facturas al día.
- En la misma sección de “Atención al Cliente” se tiene que dar clic en la opción que dice “Pague aquí”.
- Después se despliega una nueva ventana donde se tiene que establecer la forma de pago que se va a realizar.
- Luego se tiene que introducir los datos personales como el usuario y la contraseña registrada en el sistema.
- De esta forma se realiza la cancelación de la factura y se muestra el comprobante del pago.
- En el caso que se desee imprimir se puede descargar el documento en un formato PDF de modo que solo se tenga que seleccionar en la opción que dice “Imprimir”.