Cantv es una compañía telefónica encargada de los servicios de telecomunicaciones entre ellas la navegación en Internet y de la adquisición de una línea telefónica, entre sus servicios se tiene el Aba prepago se invita a leer más de este servicio en este artículo.
Indice De Contenidos
Evolución de Cantv
La compañía de Cantv está bajo la supervisión del Ministerio Popular para Ciencia y Tecnología de modo que se pueda garantizar las actividades de telecomunicaciones en la nación, así mismo buscar dar la promoción de estos servicios para incrementar el valor social por medio del aba prepago.
En el año 1930 fue fundada esta entidad, exactamente en el 20 de Junio con la finalidad de construir y desarrollar una red de telefonía por diversos estados del País, los empresarios que intervinieron en su diseño fueron Félix Guerrero, Manuel Pérez y Alfredo Damirón.
Desde ese momento se crearon nuevas redes en que los ciudadanos utilizarían para comunicarse, en el año 1953 sus acciones fueron adquiridas por el Estado pero por problemas en su gestión y administración fue privatizada por Venworld en el año 1991.
Pero nuevamente en el año 2007 el Gobierno adquirió la compañía y a partir de ese momento se empleó para incrementar el número de suscriptores en el sistema de telefonía fija, también explotó el uso del Internet entre los ciudadanos y mejorar la red de fibra óptica.
¿Qué es Aba?
Aba consiste en un servicio basado en la navegación de internet de modo que la velocidad de transmisión de datos sea elevada con el uso de Banda Ancha, de esta forma se tiene una acceso a las redes empleando equipos y dispositivos para una mayor experiencia con el uso de Aba prepago.
El significado de las siglas de Aba corresponden al “Acceso a Banda Ancha”, se utiliza una tecnología especializada en el campo digital, el cual se le conoce como ADSL encargado en la línea de Abonado Digital Asimétrica que se genera en la trasmisión de datos.
La transmisión de datos se realiza por medio de un cobre telefónico que permite el movimiento de las ondas y las frecuencias durante el servicio de voz, para su aplicación se puede optar por diferentes modalidades según le sea conveniente, estas son de forma de recarga o prepago.
Por medio de este servicio se tiene una gestión más eficiente ante los gastos que se presentan en la navegación del Internet, facilitando a los clientes la administración respectiva de su servicio, para esto es necesario que se establezca su modalidad de acceso.
Aba Prepago
Con la modalidad de Aba prepago se tiene la posibilidad de recargar el servicio solicitado, para esto se debe emplear la tarjeta Única para realizar cada uno de los pagos correspondientes a la telefonía móvil asociada a Cantv la cual ofrece esta funciones de navegación en las redes.
La empresa Cantv es una entidad del país en la que sus iniciales tienen el significado de Compañía Anónima Nacional teléfonos de Venezuela, se encuentra asociado a Movilnet; según la cantidad de uso que se aplique con este servicio el monto o la cuota correspondiente de una forma mensual.
Debido a esto es conveniente que se conozca el proceso de recarga que se tiene que hacer para poder seguir disfrutando de este servicio de acceso al Internet, así también se tiene un mayor control en el gasto que se produce por el consumo de los datos de navegación.
Para realizar los pagos de servicios de Internet es conveniente tener una cuenta en una entidad bancaria de modo que se facilita la cancelación de las cuotas de Cantv, debido a esto se recomienda ver el artículo de requisitos para abrir una cuenta en bod.
Procedimiento
Cuando se tiene Aba prepago se debe cumplir con un procedimiento simple para su recarga, pero es importante que primero se realice la solicitud de la tarjeta Única, ya que por medio de este instrumentos es que se ejecuta los pagos relacionados a este servicio.
También existe la manera de proceder con los pagos a través de la Banca en Línea, de esta forma el cliente puede seleccionar el método que le sea más conveniente, ya sea por el servicio o por el pago, debido a esto a continuación se muestra los puntos que se debe seguir en cada método:
Recarga de la tarjeta Única
La tarjeta Única es un instrumento que se utiliza para realizar los pagos respectivos de las cuotas asociadas por el servicio de Internet que se ofrece en Aba, solo se necesita pagar la cantidad suficiente para poder ingresar al Internet sin problemas, es por para esto se debe seguir algunos pasos:
- El primer paso consiste en ingresar a la plataforma web online de Cantv.
- Por medio de esta página web se puede realizar diferentes tipos de operaciones, por lo que se debe dar clic en “Menú” que se encuentra ubicado en el apartado izquierdo de la página.
- Después se debe buscar en la barra la opción que dice “Sistema de recarga”
- Con esto se despliega una lista de opciones en la que se debe seleccionar en “Recarga Aba prepago”.
- De esta forma se abre una nueva ventana con secciones en blanco, donde se debe introducir los datos y la información que se le pida.
- El siguiente paso consiste en añadir las credenciales que dispone para el acceso a la plataforma, es decir, el usuario con su clave registrada en el perfil creado donde se ingresa el correo electrónico.
- Si se le presenta el caso donde no se acuerde la contraseña registrada en el sistema, se debe seleccionar en la opción que dice “He olvidado la contraseña” de modo que el sistema envía un correo para restablecer una nueva clave de ingreso.
- Al ingresar al sistema es necesario que seleccione el plan que posee de Cantv.
- Después se le debe dar clic en “Continuar” de modo que se despliega una página donde se introduce el código de la tarjeta Única que dispone en su reverso.
- Se debe dar clic en “Asignar” de modo que se despliega un cuadro con toda la información ingresada al sistema, de esta forma se verifican sus datos introducidos.
- Con esto se culmina el procedimiento de recarga de la tarjeta Única para seguir disfrutando del servicio Aba prepago.
Banca en línea
Otro método para proceder con la recarga de Aba prepago se basa con la página web de Cantv de manera que facilite el pago correspondiente a los servicios de navegación por internet, a continuación se muestra los pasos que se debe seguir:
- Lo primero que se tiene que hacer es ingresar a la plataforma web online de la entidad bancaria que sea de su preferencia.
- Se debe acceder al sistema introduciendo los datos registrados, es decir, el usuario y su contraseña específica.
- Después que cargue la página se debe buscar el apartado que dice “Pagos de servicios”.
- Con esto se despliega una lista de servicios que se tiene afiliado y se debe seleccionar la opción de Cantv.
- El siguiente paso consiste en introducir el número de teléfono en el que se va a realizar la consulta del saldo que se dispone en el servicio Cantv.
- De esta forma el sistema emite una factura con la información sobre la cantidad o el monto que se debe pagar.
- Con esto se tiene la posibilidad de realizar el pago de las líneas pospago como el servicio que se solicite a Cantv.
- Se tiene la posibilidad de añadir al directorio de los pagos de servicios diversos el número telefónico que se disponga para simplificar este procedimiento de consulta.
- Con esto se culminan estos pasos para realizar la recarga correspondiente al servicio de Internet, para más información se puede comunicar a la entidad llamando al número 0800 Cantv 00 que es los mismo a 0800 22688 00.
Consulta del saldo
Cantv es una compañía encargada de los servicios de telecomunicaciones en el país llegando a disponer más de 7 millones de clientes que utilizan sus funciones digitales y satelitales, entre ellos se destacan la televisión satelital, el teléfono fijo, Internet, dispositivos móviles, entre otros.
A través de esta compañía se puede tener el acceso al Aba prepago así como diferentes medios para realizar las consultas de los saldos que se dispone en el servicio de manera que ya sea por Internet o por un teléfono se pueda contar con esta información.
Es muy importante conocer el saldo que se dispone en estos servicios, debido a que se evita la posibilidad que se corte la línea y se pierda el acceso al Internet, debido a esto a continuación se muestra las diferente vías en que se puede realizar esta consulta:
Llamada telefónica
Una de las principales formas de realizar la consulta del saldo correspondiente del Aba prepago es llamando a las oficinas y operadoras que la compañía Cantv establece para la atención al cliente siendo el número 0800 226 88 00 o 0800 Cantv 00.
Al marcar este número telefónico se debe seguir las indicaciones que la operadora indica, de modo que se escoja la opción de “consulta de saldo”, de esta forma se obtiene la información y se puede realizar la recarga aplicando los pasos nombrados anteriormente.
Mensaje de texto
El segundo método que se puede aplicar para consultar el saldo es enviando un mensaje de texto al número 22688 de modo que la plataforma de telefonía Movilnet sea el que responde a través del sistema automático el monto disponible que presenta en la suscripción Cantv.
Para esta consulta es necesario que en el mensaje se escriba la palabra “SALDO” toda las letras en mayúscula, luego se debe introducir el número de teléfono que se encuentre asociado al sistema del aba prepago, con esto se tiene el mensaje de respuesta con el monto disponible.
Cantv Satelital TV
El Cantv Satelital TV consiste en uno de los servicios que se ofrece en Aba por lo que se puede considerar como otro método en que se puede pagar para obtener la posibilidad de navegar en Internet sin disponer de una tarjeta Única.
Para realizar la recarga correspondiente de este servicio se pueda ejecutar por diversas opciones, de forma que el cliente puede escoger cual es la que más le convengan, debido a esto es necesario conocer sobre estas diferentes opciones y los pasos que se debe seguir para hacer el pago.
Una de las ventajas de este servicio de Cantv y del Aba prepago es que se afilia con las misiones del Gobierno para que sea de un fácil acceso para los venezolanos, debido a esto se invita a leer el siguiente artículo de listado de la gran misión vivienda.
Número de contrato
En el caso que disponga el número de contrato emitido por Cantv Satelital se puede realizar la recarga del saldo correspondiente al servicio de acceso en Internet, es necesario disponer de la tarjeta Única y cumplir una serie de pasos los cuales se muestran a continuación:
- Se debe ingresar a la plataforma web oficial de Cantv.
- Después se tiene que ubicar el menú localizado en la parte izquierda de la página web.
- En esta barra se debe localizar la opción que dice “Sistema de Recarga”.
- Con esto se despliega una nueva página donde se muestra diversas opciones de servicios, en este caso debe ubicar la que dice “Recarga Cantv satelital”.
- De esta forma se despliega una ventana en donde se debe introducir una serie de datos y también información asociada al servicio que dispone de Cantv, por lo que se debe completar este formulario.
- El siguiente paso se requiere que introduzca el número de contrato emitido por Cantv al disponer de sus servicios satelital,
- Después se tiene que colocar el código secreto que se tiene en la tarjeta Única.
- Así mismo se ingresa el código de barra de la tarjeta Única.
- Con estos pasos se puede recargar el saldo que se tiene en la cuenta de Cantv Satelital Tv.
Sin el número de contrato
En el caso que no se tenga disponible el número de contrato del servicio Cantv Satelital TV es necesario que se realice un procedimiento específico para recuperar de este número y tener la oportunidad de proceder con los pasos explicados anteriormente.
También es importante tener disponible la tarjeta Única para realizar el procedimiento debido a los datos que se piden; para recargar el saldo de este servicio es necesario conocer el procedimiento para la recuperación del número de contrato el cual se muestra a continuación:
- Lo primero que se tiene que hacer es enviar un mensaje de texto al 584273.
- En el mensaje es necesario que se introduzca el código serial que se posee en la Tarjeta de Acceso.
- Después se debe recibir un mensaje enviado por el sistema donde se informa el número de contrato que se tiene por el servicio Cantv satelital TV.
- Con esto se tiene la posibilidad de realizar el pago correspondiente para la recarga del saldo con el número de contrato y la tarjeta Única.
Activación
Uno de los procedimiento que se debe conocer en el servicio de Aba prepago y también con los de Cantv Satelital es cómo se puede activar su servicio, para esto es necesario tener en cuenta el número telefónico de Cantv, de forma que se pueda completar este procedimiento fácilmente.
Cuando se realiza esta llamada se ingresa al servicio al cliente, de modo que se atiende por una operadora en la que se le puede solicitar la activación de la línea Cantv Satelital por la banca en línea, de esta forma se tiene el acceso correspondiente al servicio de navegación por Internet.